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À Savoir
Questions Fréquentes

                                 Vous avez des questions au sujet de notre tarification?

      Vous avez des questions au sujet des heures d’arrivée et de départ?

                                  Vous avez des questions au sujet de nos heures d’affaires?

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ASSUREZ-VOUS de maintenir le dossier de votre pitou à jour et de nous apporter son certificat de vaccination après chaque visite annuel chez votre vétérinaire.

 

Lof Canin_logo_image_small Pourquoi est-ce bénéfique d’amener mon pitou à la garderie? 

Les chiens ont besoin de se dégourdir et de s’amuser entre eux.  La garderie permettra à votre chien d’interagir avec ses pairs et de dépenser à 100% son maximum d’énergie. C’est également un excellent moyen de prévenir des problèmes de comportement car, après une journée au Loft Canin, votre pitou reviendra chez vous plus calme et sera moins porté à faire de mauvais coups!

Vous avez un chiot ?

La socialisation est une période importante dans la vie du chien.  Un séjour à la garderie permettra à votre chiot de socialiser suffisamment avec d’autres chiens et ce, en toute sécurité.

 

Lof Canin_logo_image_small  Comment assurez-vous le bien-être de mon pitou pendant sa visite? 

 Afin d’assurer la sécurité de votre chien, une évaluation comportementale est un pré-requis avant l’admission de chaque nouveau chien.  Aucun chien agressif n’est admis au Loft Canin.  Par conséquent, tous les pitous sont doux et sociables.

De plus, nous assurons une surveillance constante durant les périodes de jeux. Notre connaissance approfondie des chiens provient de plus de 14 années d’expérience en comportement canin. Nous sommes donc en mesure d’assurer un bien-être psychologique absolu à tous nos pensionnaires.

Nous disposons également d’un système de caméras, sur les lieux, qui est opérationnel 24 heures sur 24.

 

Lof Canin_logo_image_small Y a-t-il un maximum de jours que mon chien peut être logé au Loft Canin?

Non. Nous avons accueillis, par le passé, des pensionnaires pour une période de plus de 90 jours. Que votre chien visite le Loft pour une journée seulement ou pour un séjour à long terme, il aura droit au même niveau d’attention, d’affection et d’amour.

 

Lof Canin_logo_image_small Que dois-je apporter pour le séjour de mon pitou ?

La nourriture de votre chien est requise pour ne pas changer ses habitudes alimentaires et aussi pour éviter des troubles digestifs.

Nous vous suggérons aussi d’apporter son lit ou sa couverture préférée pour qu’il se sente comme chez lui lorsqu’il fera ses dodos. Vous pouvez également apporter son jouet préféré!

Pendant votre absence, nous lui procurerons plein d’affection de même qu’une excellente surveillance. Votre pitou se verra aussi offrir des gâteries « santé ».

 

 

Lof Canin_logo_image_small À quoi ressemble une journée ou un séjour à long-terme au Loft Canin?

 Cliquez ici pour voir à quoi ressemble une journée ou un séjour au Loft.

 

Lof Canin_logo_image_small Est-ce que mon chien s’amuse à l’extérieur? 

Oui. Le Loft est vraiment le meilleur des deux mondes pour votre pitou! Il comprend une grande aire de jeux intérieure de même qu’une aire de jeux extérieure avec un endroit ombragé, de l’eau fraiche et une surveillance constante.  Donc, lorsque la météo est favorable les chiens s’amusent en plein air.  Par contre, s’il pleut, s’il fait trop froid ou même trop chaud, les pitous jouent dans notre salle intérieure, à l’abri des intempéries.

 

Lof Canin_logo_image_small Pourquoi une évaluation est-elle requise avant que mon chien soit admis au Loft Canin?

Avec notre concept “tous les chiens s’amusent ensemble en toute liberté”, aucun chien agressif n’est admis au Loft. Une évaluation est requise pour assurer la sécurité et le bien-être de tous les chiens.

 

Lof Canin_logo_image_small Comment se déroule l’évaluation de mon chien?

 L’évaluation est très simple! Nous gardons votre pitou au Loft pendant deux heures afin d’analyser son comportement de jeu et de s’assurer que le concept du jeu libre lui convient bien. Nous voulons que votre chien soit à l’aise et qu’il socialise bien avec les autres chiens qu’il ne connaît pas.

Aussi, l’évaluation permet à votre pitou de se familiariser avec le Loft de même que son Personnel avant de débuter son séjour ou sa journée de garderie. Cet exercice permet également d’assurer le bien-être de tous nos pitous!

 

Lof Canin_logo_image_small Est-ce que mon chien a besoin d’être vacciné? 

Encore une fois, afin d’assurer le bien-être de tous les pitous au Loft, nous demandons que les vaccins annuels ainsi que celui du ‘’Bordetella’’ (contre la toux de chenil) soient à jour.

*****Lors de l’évaluation, nous vous prions d’apporter le certificat de vaccination.

 

Lof Canin_logo_image_small Est-ce que mon chien doit être castré? 

Oui, nous exigeons que tous les mâles soient castrés. Cependant, il n’est pas obligatoire que votre femelle soit stérilisée (opérée).

 

Lof Canin_logo_image_small Combien de temps d’avance dois-je réserver?

Afin de vous assurer une place, nous recommandons de toujours réserver le plus tôt possible car nos places sont limitées. Gardez en tête que le temps des fêtes et les longues fins de semaines sont très occupés. Dans ces cas, il est donc bien souvent préférable de réserver plusieurs semaines (et même plusieurs mois) d’avance.

Heures arrivé/départ et service à la clientèle

Lundi au Vendredi
En matinée 7h00 à 9h00

En après-midi 15h30 à 18h00

Samedi et Dimanche
En matinée 8h00 à 9h00
En après-midi 15h30 à 17h00

*N.B. Nous dédions la majorité de notre temps à nos invités poilus durant leurs périodes de jeu libre, donc la porte d’entrée sera vérrouillé hors de ces heures.

Vous aimeriez visitez notre emplacement? Il nous fera plaisir de faire la tournée avec vous à tous les samedis à 15h30. À bientôt!